Blog

Mengapa Pesan Siaran Tidak Terkirim?

Why broadcast message is not delivered?

Ringkasan Singkat

  • Konten pesan termasuk salah satu konten yang dilarang WhatsApp; WhatsApp / Telegram / LINE / Signal / Zalo memiliki algoritma yang mendeteksi apabila penerima belum menyimpan nomor kontak yang kita gunakan untuk mengirim pesan. Hal ini menyebabkan WhatsApp / Telegram / LINE / Signal / Zalo memberikan peringatan pemblokiran pada nomor tersebut dan dilaporkan sebagai spam.
  • Sebelum WhatsApp / Telegram / LINE / Signal / Zalo mengirimkan pesan Anda ke penerima & sistem mendeteksi bahwa penerima belum menyimpan nomor kontak, situasi ini akan ditandai sebagai “Mencurigakan” oleh WhatsApp / Telegram / LINE / Signal / Zalo. Jika penerima melaporkan sebagai “Report as spam”, maka kartu SIM tersebut akan diblokir.
  • Ukuran file atau lampiran terlalu besar. Ini membutuhkan waktu lebih lama untuk diunggah pada setiap nomor.
  • Algoritma pemblokiran di sisi server WhatsApp / Telegram / LINE / Signal / Zalo
  • Penerima mengubah privasinya dari publik menjadi pribadi pada aplikasi tersebut. Tindakan ini mencegah pesan Anda sampai ke penerima sasaran Anda.
Alur detail mengapa pesan siaran tidak terkirim

Berikut adalah daftar Kebijakan Perdagangan WhatsApp

Produk atau layanan yang ilegalKebijakan: Bisnis tidak diperbolehkan terlibat dalam pengoperasian atau pertukaran barang atau jasa ilegal.Obat resep, rekreasional, dan obat-obatan lainnyaKebijakan: Bisnis dilarang bertransaksi dalam penjualan obat ilegal, resep, atau rekreasional. Produsen dan layanan kesehatan yang tidak menjual langsung ke konsumen diperbolehkan.Produk tembakau dan alat kelengkapannyaKebijakan: Bisnis dilarang bertransaksi dalam penjualan produk tembakau atau alat kelengkapannya.Alkohol Kebijakan: Bisnis dilarang bertransaksi dalam penjualan minuman beralkohol.Suplemen yang tidak aman dikonsumsiKebijakan: Bisnis dilarang bertransaksi dalam penjualan suplemen yang berbahaya untuk dikonsumsi, sebagaimana ditentukan sepenuhnya oleh WhatsApp.Senjata api yang dilarangKebijakan: Bisnis dilarang bertransaksi dalam penjualan atau penggunaan senjata api, amunisi, atau bahan peledak. Hewan Kebijakan: Bisnis dilarang bertransaksi dalam penjualan hewan.Produk dan layanan bermuatan dewasaKebijakan: Bisnis dilarang menjual atau menggunakan barang atau layanan dewasa. Organ dan cairan tubuhKebijakan: Bisnis dilarang berurusan dengan bagian tubuh manusia atau cairan tubuh. Obat-obatan yang dilarangKebijakan: Bisnis dilarang bertransaksi dalam produk kesehatan tertentu, termasuk peralatan medis dan produk berhenti merokok yang mengandung nikotin. Produsen dan layanan kesehatan yang tidak menjual langsung ke konsumen diperbolehkan. Produk atau layanan dengan positioning yang jelas bermuatan seksualKebijakan: Bisnis tidak diperbolehkan menampilkan barang atau layanan mereka secara sugestif seksual. Ilustrasi:
  • Ketelanjangan tersirat
  • Tindakan seksual tersirat
  • Gambar seksual yang diperbesar
Layanan perjudian uang sungguhanKebijakan: Bisnis yang menjalankan atau memfasilitasi perjudian, permainan berbasis keterampilan, atau lotere, termasuk kasino online, taruhan olahraga, bingo, atau poker, dilarang melakukannya. Layanan kencan onlineKebijakan: Bisnis tidak diperbolehkan terlibat atau memfasilitasi penggunaan layanan kencan online. Produk atau objekKebijakan: Bisnis tidak boleh terlibat dalam penjualan produk yang memungkinkan atau mendorong streaming konten digital tanpa izin atau yang mengganggu kinerja perangkat elektronik.Model bisnis, produk, atau layanan yang kami yakini bersifat atau berpotensi menipu, menyesatkan, menyinggung, atau curang, atau yang kami yakini bersifat atau berpotensi eksploitatif, tidak pantas, atau membebani populasi sasaran secara berlebihanKebijakan: Bisnis dilarang terlibat dalam penawaran atau barang yang menipu, palsu, menyesatkan, atau cabul. Mata uang asli, fiktif, atau virtualKebijakan: Bisnis dilarang terlibat dalam penjualan uang tunai asli, virtual, atau fiktif.Pelanggaran oleh Pihak KetigaKebijakan: Transaksi tidak boleh mengandung konten yang melanggar atau mencederai hak kekayaan intelektual pihak lain, termasuk hak cipta atau merek dagang. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, penjualan produk palsu, yaitu barang yang meniru produk asli dengan menyalin merek dagang (nama atau logo) dan/atau aspek unik dari produk perusahaan lain.

Solusi

Ada 2 solusi untuk masalah ini.

Salah satu cara untuk meningkatkan peluang semua penerima menerima pesan Anda adalah dengan menyiarkan pesan Anda beberapa kali. Ya, sebagian penerima mungkin menerima konten yang sama lebih dari 1 kali.

Namun, metode ini adalah cara terbaik untuk meningkatkan peluang semua penerima menerima pesan Anda. Semua pemasok pesan siaran tidak memiliki API resmi dari WhatsApp / Telegram / LINE / Signal / Zalo. Oleh karena itu, mereka tidak dapat memberikan informasi terperinci seperti:

  • Siapa yang berhasil menerima pesan Anda?
  • Siapa yang membaca pesan Anda?

Anda dapat melihat solusi kami mengenai paket tingkat keterkiriman 100%. Setidaknya, ini menawarkan jaminan yang lebih baik & membuat kampanye Anda lebih mendekati tingkat keterkiriman 100% dibandingkan penyedia layanan lain.

Solusi lainnya adalah menggunakan WhatsApp Business API resmi. Saat ini, banyak penjual jasa WhatsApp blasting menjual cara konvensional untuk mengirim pesan Anda. Mereka menggunakan API WhatsApp yang tidak resmi. Namun, Facebook memperkenalkan WhatsApp Business API resmi kepada publik pada Agustus 2018. Anda bisa melakukan berbagai hal luar biasa dengan WhatsApp Business API resmi ini. Tentu saja, ada aturan yang harus kita ikuti sebelum bisa menggunakannya. Misalnya, kita perlu mengirimkan konten ke Facebook untuk mendapat persetujuan sebelum bisa mengirim pesan ke penerima sasaran Anda. Setelah Facebook menyetujui konten Anda, Anda bebas menyiarkan konten Anda tanpa perlu khawatir nomor Anda akan diblokir. Hal terbaik lainnya adalah Anda bisa memiliki nomor WhatsApp khusus yang bisa digunakan untuk tujuan blasting. Namun, akan ada biaya berdasarkan pesan. Berikut adalah harganya. Anda bisa melihat paket tingkat keterkiriman 100%. Kami berharap kedua solusi ini dapat membantu Anda.

Rick Chua

Rick Chua

Rick is Head of Performance and AI Marketing Expert with a strong background in digital agency leadership, specializing in AI agent automation and data-driven marketing strategies.

Kami Sudah Siap, Bagaimana dengan Anda?

Mari kembangkan jangkauan Anda bersama kami

Yang kami lakukan di sini adalah membantu pelanggan kami (Anda) mendapatkan hasil yang Anda inginkan dengan sebagian kecil dari pendapatan bisnis Anda.

Jelajahi Yaeris