Perangkat Lunak CRM Malaysia

Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan Malaysia

Transformasikan bisnis Anda dengan perangkat lunak CRM terkemuka di Malaysia. Lacak prospek, kelola hubungan pelanggan, dan tingkatkan penjualan — semuanya dari satu platform yang mudah digunakan.

Mulai Gratis SekarangLihat Harga
✓ Uji Coba Gratis 7 Hari✓ Tidak perlu kartu kredit✓ Pengaturan onboarding gratis
Dipercaya oleh perusahaan terkemuka
telekomsamsungphiliprabo bank
Dasar-Dasar

Apa itu Perangkat Lunak CRM & Mengapa Bisnis Anda Membutuhkannya?

Perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management) adalah platform digital yang membantu bisnis mengorganisir, melacak, dan mengelola setiap interaksi dengan pelanggan dan prospek — memusatkan kontak, mengotomatiskan tindak lanjut, dan memantau alur penjualan Anda dari satu dasbor.

Mengapa Kami

Mengapa Memilih Perangkat Lunak CRM Kami di Malaysia?

Dibuat untuk Malaysia

Dukungan lokal, kepatuhan, dan integrasi dengan alat bisnis Malaysia.

Berbasis Cloud & Aman

Akses CRM Anda dari mana saja, kapan saja, dengan keamanan setara perusahaan.

Mudah Digunakan

Dasbor intuitif, pengaturan cepat, dan kurva pembelajaran minimal.

Dapat Disesuaikan

Sesuaikan alur kerja, kolom, dan laporan agar sesuai dengan kebutuhan bisnis unik Anda.

Terjangkau untuk UKM

Harga transparan yang dirancang untuk bisnis kecil di Malaysia.

Yang Bisa Kami Lakukan untuk Anda

Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan

Integrasi Berbagai Saluran

Integrasi Berbagai Saluran

Integrasikan dengan aplikasi pesan yang sudah ada dan yang Anda inginkan. Kelola semua pertanyaan masuk dalam 1 platform.

Sistem Manajemen Chat

Sistem Manajemen Chat

Berkomunikasi dan mengobrol dengan semua prospek dan pelanggan Anda dari berbagai saluran aplikasi pesan dalam 1 platform.

Akses Multi Anggota Tim

Akses Multi Anggota Tim

Undang rekan kerja Anda untuk mengelola semua pertanyaan & kontak bisnis Anda.

Pesan Siaran

Pesan Siaran

Siarkan pesan promosi / notifikasi Anda ke nomor kontak yang ditargetkan menggunakan API resmi langsung dari setiap penyedia pesan, untuk tingkat pengiriman 100% (tunduk pada pedoman aplikasi tersebut).

Sistem CRM

Sistem CRM

Kelola semua pelanggan dan prospek Anda dalam 1 platform menggunakan sistem manajemen tag kami, sehingga Anda dapat menyaring kontak berdasarkan tag yang telah Anda tempatkan pada mereka.

Analitik

Analitik

Dasbor yang menampilkan metrik pesan, percakapan yang terselesaikan, dan pertumbuhan pertanyaan sekilas pandang.

Sistem Manajemen Merek

Sistem Manajemen Merek

Kelola beberapa merek dari satu akun tanpa berpindah perangkat.

Agen A.I. (RAG)

Agen A.I. (RAG)

Latih agen A.I. pada basis pengetahuan Anda sendiri untuk menjawab pertanyaan pelanggan secara instan dan akurat, dan mengeskalasi ke rekan tim manusia hanya jika benar-benar diperlukan.

Sistem Pemesanan Janji Temu

Sistem Pemesanan Janji Temu

Biarkan pelanggan memesan, menjadwalkan ulang, atau membatalkan janji temu langsung di dalam chat, dengan konfirmasi dan pengingat yang dikirim secara otomatis agar tidak ada yang terlewat.

Sistem Manajemen Tiket

Sistem Manajemen Tiket

Ubah setiap pertanyaan pelanggan menjadi tiket yang dapat dilacak, tugaskan ke rekan tim yang tepat, dan pantau statusnya dari dibuka hingga diselesaikan dalam satu tampilan bersama.

Fitur Unggulan

Fitur Perangkat Lunak Manajemen CRM Terbaik

Manajemen Kontak & Prospek

Pusatkan semua informasi pelanggan Anda dan lacak setiap interaksi.

Alur Penjualan & Otomasi

Visualisasikan transaksi, otomatiskan pengingat, dan gerakkan prospek melalui funnel Anda.

Pelacakan Tugas & Aktivitas

Tugaskan pekerjaan, tetapkan tenggat waktu, dan pantau produktivitas tim.

Integrasi Email & Komunikasi

Sinkronkan dengan Gmail, Outlook, dan aplikasi pesan.

Pelaporan & Analitik

Hasilkan laporan terperinci tentang penjualan, aktivitas, dan keterlibatan pelanggan.

Akses Seluler

Kelola CRM Anda di mana saja dari perangkat apa pun.

Memulai

Cara Kerja Sistem CRM Kami

1. Daftar

Buat akun Anda dan siapkan dasbor CRM Anda.

2. Impor Kontak

Migrasikan data pelanggan Anda yang sudah ada dengan mudah.

3. Sesuaikan Alur Kerja

Sesuaikan CRM agar sesuai dengan proses penjualan dan layanan Anda.

4. Otomatiskan Tugas

Gunakan otomasi bawaan untuk menghemat waktu dan mengurangi pekerjaan manual.

5. Lacak & Optimalkan

Pantau kinerja dengan analitik waktu nyata.

Kasus Penggunaan

Apa yang Bisa Anda Lakukan Dengannya

Siarkan Pesan & Mulai Percakapan

Siarkan Pesan & Mulai Percakapan

Kirim pembaruan promosi, pembaruan pengiriman, pengingat pengiriman, pengingat pembayaran, dan notifikasi lainnya di WhatsApp menggunakan API kami.

Bawa Dukungan Pelanggan Anda ke WhatsApp

Bawa Dukungan Pelanggan Anda ke WhatsApp

Berinteraksi dengan pelanggan Anda di aplikasi favorit mereka & sediakan dukungan pelanggan multi-agen di WhatsApp.

Kelola Semua Saluran Komunikasi dalam Satu Platform

Kelola Semua Saluran Komunikasi dalam Satu Platform

Gabungkan WhatsApp, Telegram, LINE, WeChat, Facebook Messenger, dan email ke dalam satu kotak masuk bersama.

Saluran yang Didukung

Semua Saluran Anda, Satu Platform

WhatsApp
Facebook Messenger
Telegram
Instagram
WeChat
LINE
Email

1 Workspace dapat mendukung 1 akun WhatsApp, 1 Facebook Messenger, 1 akun Instagram, 1 akun Telegram, 1 akun LINE Business, dan 1 akun WeChat Business.

Harga

Harga Sederhana & Transparan

Setiap paket mencakup anggota tim tak terbatas, semua saluran, semua fitur, dan semua integrasi — ditagih tahunan.

Starter

US$359/tahun
  • ✓ 1 Workspace
  • ✓ 50GB Storage
  • ✓ Ditagih Tahunan
  • ✓ Anggota Tim Tak Terbatas
  • ✓ Semua Saluran
  • ✓ Semua Fitur
  • ✓ Semua Integrasi
Berlangganan Sekarang

Pro

US$639/tahun
  • ✓ 2 Workspaces
  • ✓ 100GB Storage
  • ✓ Ditagih Tahunan
  • ✓ Anggota Tim Tak Terbatas
  • ✓ Semua Saluran
  • ✓ Semua Fitur
  • ✓ Semua Integrasi
Berlangganan Sekarang

Business

US$919/tahun
  • ✓ 3 Workspaces
  • ✓ 150GB Storage
  • ✓ Ditagih Tahunan
  • ✓ Anggota Tim Tak Terbatas
  • ✓ Semua Saluran
  • ✓ Semua Fitur
  • ✓ Semua Integrasi
Berlangganan Sekarang
Pilihan Terbaik

Enterprise

US$1,199/tahun
  • ✓ 4 Workspaces
  • ✓ 200GB Storage
  • ✓ Ditagih Tahunan
  • ✓ Anggota Tim Tak Terbatas
  • ✓ Semua Saluran
  • ✓ Semua Fitur
  • ✓ Semua Integrasi
Berlangganan Sekarang

Fitur

  • ✓ Dasbor
  • ✓ Kotak Masuk Tim
  • ✓ Manajemen CRM
  • ✓ Balasan Cepat
  • ✓ Otomasi Alur Kerja/Chatbot
  • ✓ Pelaporan Lanjutan
  • ✓ Ruang Penyimpanan Bersama
  • ✓ Ekspor Data
  • ✓ Formulir Pemesanan Janji Temu
  • ✓ Sistem Tiket
  • ✓ Pesan & Notifikasi Otomatis
  • ✓ API & Webhook
  • ✓ Agen A.I. (RAG)

Integrasi

  • ✓ Zapier*
  • ✓ OpenAI*
  • ✓ WooCommerce / WordPress*
  • ✓ Shopify*

Add-On & Biaya Tambahan

  • Penyimpanan tambahan 50GB: US$60/tahun
  • Workspace tambahan: US$280/tahun
  • ID pengguna khusus LINE Business: US$12/tahun
  • Akun WeChat Business: US$99/tahun
Tarif Per Percakapan

Harga API per Saluran

WhatsApp mengenakan biaya per percakapan 24 jam, berdasarkan kategori dan negara — terpisah dari paket langganan Anda di atas.

Harga diperbarui per Jan 2026 berdasarkan Harga Template Meta & biaya Gupshup.

ISO2 NegaraNegaraPemasaranUtilitasAutentikasiLayanan
ADAndorra0.09210.013050.04710.0015
AEUnited Arab Emirates0.05910.025050.025050.0015
AFAfghanistan0.11130.025050.065250.0015
AGAntigua and Barbuda0.09210.013050.04710.0015
AIAnguilla0.09210.013050.04710.0015
ALAlbania0.13050.054450.085050.0015
AMArmenia0.13050.054450.085050.0015
AOAngola0.035250.00750.02310.0015
ARArgentina0.09420.05250.056550.0015
ASAmerican Samoa0.09210.013050.04710.0015
ATAustria0.09030.04650.05820.0015
AUAustralia0.11130.025050.065250.0015
AWAruba0.09210.013050.04710.0015
AXAland Islands0.09210.013050.04710.0015
AZAzerbaijan0.13050.054450.085050.0015
BABosnia and Herzegovina0.09210.013050.04710.0015
BBBarbados0.09210.013050.04710.0015
BDBangladesh0.11130.025050.065250.0015
BEBelgium0.09030.04650.05820.0015
BFBurkina Faso0.035250.00750.02310.0015
BGBulgaria0.13050.054450.085050.0015
BHBahrain0.052650.025050.02820.0015
BIBurundi0.035250.00750.02310.0015
BJBenin0.035250.00750.02310.0015
BLSaint Barthelemy0.09210.013050.04710.0015
BMBermuda0.09210.013050.04710.0015
BNBrunei Darussalam0.09210.013050.04710.0015
BOBolivia0.11250.018450.068250.0015
BQBonaire, Sint Eustatius and Saba0.09210.013050.04710.0015
BRBrazil0.095250.01350.048750.0015
BSBahamas0.09210.013050.04710.0015
BTBhutan0.09210.013050.04710.0015
BWBotswana0.035250.00750.02310.0015
BYBelarus0.13050.054450.085050.0015
BZBelize0.09210.013050.04710.0015
CACanada0.0390.00750.021750.0015
CCCocos (Keeling) Islands0.09210.013050.04710.0015
CDCongo, Democratic Republic of the Congo0.09210.013050.04710.0015
CFCentral African Republic0.09210.013050.04710.0015
CGCongo0.035250.00750.02310.0015
CHSwitzerland0.09030.04650.05820.0015
CICote D'Ivoire0.035250.00750.02310.0015
CKCook Islands0.09210.013050.04710.0015
CLChile0.134850.03150.080550.0015
CMCameroon0.035250.00750.02310.0015
CNChina0.11130.025050.065250.0015
COColombia0.020250.00180.013050.0015
CRCosta Rica0.11250.018450.068250.0015
CVCape Verde0.09210.013050.04710.0015
CWCuracao0.09210.013050.04710.0015
CXChristmas Island0.09210.013050.04710.0015
CYCyprus0.09210.013050.04710.0015
CZCzech Republic0.13050.054450.085050.0015
DEGermany0.206250.0840.11670.0015
DJDjibouti0.09210.013050.04710.0015
DKDenmark0.09030.04650.05820.0015
DMDominica0.09210.013050.04710.0015
DODominican Republic0.11250.018450.068250.0015
DZAlgeria0.035250.00750.02310.0015
ECEcuador0.11250.018450.068250.0015
EEEstonia0.09210.013050.04710.0015
EGEgypt0.162450.00930.00930.0015
EHWestern Sahara0.09210.013050.04710.0015
EREritrea0.035250.00750.02310.0015
ESSpain0.093750.03150.05280.0015
ETEthiopia0.035250.00750.02310.0015
FIFinland0.09030.04650.05820.0015
FJFiji0.09210.013050.04710.0015
FKFalkland Islands (Malvinas)0.09210.013050.04710.0015
FMMicronesia, Federated States of0.09210.013050.04710.0015
FOFaroe Islands0.09210.013050.04710.0015
FRFrance0.21630.04650.105150.0015
GAGabon0.035250.00750.02310.0015
GBUnited Kingdom0.080850.03450.05520.0015
GDGrenada0.09210.013050.04710.0015
GEGeorgia0.13050.054450.085050.0015
GFFrench Guiana0.09210.013050.04710.0015
GGGuernsey0.09210.013050.04710.0015
GHGhana0.035250.00750.02310.0015
GIGibraltar0.09210.013050.04710.0015
GLGreenland0.09210.013050.04710.0015
GMGambia0.035250.00750.02310.0015
GNGuinea0.09210.013050.04710.0015
GPGuadeloupe0.09210.013050.04710.0015
GQEquatorial Guinea0.09210.013050.04710.0015
GRGreece0.13050.054450.085050.0015
GTGuatemala0.11250.018450.068250.0015
GUGuam0.09210.013050.04710.0015
GWGuinea-Bissau0.035250.00750.02310.0015
GYGuyana0.09210.013050.04710.0015
HKHong Kong0.11130.025050.065250.0015
HNHonduras0.11250.018450.068250.0015
HRCroatia0.13050.054450.085050.0015
HTHaiti0.11250.018450.068250.0015
HUHungary0.13050.054450.085050.0015
IDIndonesia0.063150.03150.04650.0015
IEIreland0.09030.04650.05820.0015
ILIsrael0.054450.009450.026850.0015
IMIsle of Man0.09210.013050.04710.0015
INIndia0.017550.00360.00360.0015
IOBritish Indian Ocean Territory0.09210.013050.04710.0015
IQIraq0.052650.025050.02820.0015
ISIceland0.09210.013050.04710.0015
ITItaly0.105150.04650.05820.0015
JEJersey0.09210.013050.04710.0015
JMJamaica0.11250.018450.068250.0015
JOJordan0.052650.025050.02820.0015
JPJapan0.11130.025050.065250.0015
KEKenya0.035250.00750.02310.0015
KGKyrgyzstan0.09210.013050.04710.0015
KHCambodia0.11130.025050.065250.0015
KIKiribati0.09210.013050.04710.0015
KMComoros0.09210.013050.04710.0015
KNSaint Kitts and Nevis0.09210.013050.04710.0015
KRKorea, Republic of0.09210.013050.04710.0015
KWKuwait0.052650.025050.02820.0015
KYCayman Islands0.09210.013050.04710.0015
KZKazakhstan0.09210.013050.04710.0015
LALao People's Democratic Republic0.11130.025050.065250.0015
LBLebanon0.052650.025050.02820.0015
LCSaint Lucia0.09210.013050.04710.0015
LILiechtenstein0.09210.013050.04710.0015
LKSri Lanka0.11130.025050.065250.0015
LRLiberia0.035250.00750.02310.0015
LSLesotho0.035250.00750.02310.0015
LTLithuania0.13050.054450.085050.0015
LULuxembourg0.09210.013050.04710.0015
LVLatvia0.13050.054450.085050.0015
LYLibyan Arab Jamahiriya0.035250.00750.02310.0015
MAMorocco0.035250.00750.02310.0015
MCMonaco0.09210.013050.04710.0015
MDMoldova, Republic of0.13050.054450.085050.0015
MEMontenegro0.09210.013050.04710.0015
MFSaint Martin0.09210.013050.04710.0015
MGMadagascar0.035250.00750.02310.0015
MHMarshall Islands0.09210.013050.04710.0015
MKMacedonia, the Former Yugoslav Republic of0.13050.054450.085050.0015
MLMali0.035250.00750.02310.0015
MMMyanmar0.09210.013050.04710.0015
MNMongolia0.11130.025050.065250.0015
MOMacao0.09210.013050.04710.0015
MPNorthern Mariana Islands0.09210.013050.04710.0015
MQMartinique0.09210.013050.04710.0015
MRMauritania0.035250.00750.02310.0015
MSMontserrat0.09210.013050.04710.0015
MTMalta0.09210.013050.04710.0015
MUMauritius0.09210.013050.04710.0015
MVMaldives0.09210.013050.04710.0015
MWMalawi0.035250.00750.02310.0015
MXMexico0.06690.01650.037350.0015
MYMalaysia0.13050.02250.02250.0015
MZMozambique0.035250.00750.02310.0015
NANamibia0.035250.00750.02310.0015
NCNew Caledonia0.09210.013050.04710.0015
NENiger0.035250.00750.02310.0015
NFNorfolk Island0.09210.013050.04710.0015
NGNigeria0.07890.011550.011550.0015
NINicaragua0.11250.018450.068250.0015
NLNetherlands0.241050.07650.10950.0015
NONorway0.09030.04650.05820.0015
NPNepal0.11130.025050.065250.0015
NRNauru0.09210.013050.04710.0015
NUNiue0.09210.013050.04710.0015
NZNew Zealand0.11130.025050.065250.0015
OMOman0.052650.025050.02820.0015
PAPanama0.11250.018450.068250.0015
PEPeru0.106950.03150.058050.0015
PFFrench Polynesia0.09210.013050.04710.0015
PGPapua New Guinea0.11130.025050.065250.0015
PHPhilippines0.11130.025050.065250.0015
PKPakistan0.072450.00960.00960.0015
PLPoland0.13050.054450.085050.0015
PMSaint Pierre and Miquelon0.09210.013050.04710.0015
PRPuerto Rico0.11250.018450.068250.0015
PSPalestinian Territory, Occupied0.09210.013050.04710.0015
PTPortugal0.09030.04650.05820.0015
PWPalau0.09210.013050.04710.0015
PYParaguay0.11250.018450.068250.0015
QAQatar0.052650.025050.02820.0015
REReunion0.09210.013050.04710.0015
RORomania0.13050.054450.085050.0015
RSSerbia0.13050.054450.085050.0015
RURussian Federation0.12180.06150.065850.0015
RWRwanda0.035250.00750.02310.0015
SASaudi Arabia0.069750.018750.018750.0015
SBSolomon Islands0.09210.013050.04710.0015
SCSeychelles0.09210.013050.04710.0015
SDSudan0.035250.00750.02310.0015
SESweden0.09030.04650.05820.0015
SGSingapore0.11130.025050.065250.0015
SHSaint Helena0.09210.013050.04710.0015
SISlovenia0.13050.054450.085050.0015
SJSvalbard and Jan Mayen0.09210.013050.04710.0015
SKSlovakia0.13050.054450.085050.0015
SLSierra Leone0.035250.00750.02310.0015
SMSan Marino0.09210.013050.04710.0015
SNSenegal0.035250.00750.02310.0015
SOSomalia0.035250.00750.02310.0015
SRSuriname0.09210.013050.04710.0015
SSSouth Sudan0.035250.00750.02310.0015
STSao Tome and Principe0.09210.013050.04710.0015
SVEl Salvador0.11250.018450.068250.0015
SXSint Maarten0.09210.013050.04710.0015
SZSwaziland0.035250.00750.02310.0015
TCTurks and Caicos Islands0.09210.013050.04710.0015
TDChad0.035250.00750.02310.0015
TGTogo0.035250.00750.02310.0015
THThailand0.11130.025050.065250.0015
TJTajikistan0.11130.025050.065250.0015
TKTokelau0.09210.013050.04710.0015
TLTimor-Leste0.09210.013050.04710.0015
TMTurkmenistan0.11130.025050.065250.0015
TNTunisia0.035250.00750.02310.0015
TOTonga0.09210.013050.04710.0015
TRTurkey0.017850.009450.013950.0015
TTTrinidad and Tobago0.09210.013050.04710.0015
TVTuvalu0.09210.013050.04710.0015
TWTaiwan, Province of China0.11130.025050.065250.0015
TZTanzania, United Republic of0.035250.00750.02310.0015
UAUkraine0.13050.054450.085050.0015
UGUganda0.035250.00750.02310.0015
USUnited States0.0390.00750.021750.0015
UYUruguay0.11250.018450.068250.0015
UZUzbekistan0.11130.025050.065250.0015
VAHoly See (Vatican City State)0.09210.013050.04710.0015
VCSaint Vincent and the Grenadines0.09210.013050.04710.0015
VEVenezuela0.11250.018450.068250.0015
VGVirgin Islands, British0.09210.013050.04710.0015
VIVirgin Islands, U.s.0.09210.013050.04710.0015
VNViet Nam0.11130.025050.065250.0015
VUVanuatu0.09210.013050.04710.0015
WFWallis and Futuna0.09210.013050.04710.0015
WSSamoa0.09210.013050.04710.0015
YEYemen0.052650.025050.02820.0015
YTMayotte0.09210.013050.04710.0015
ZASouth Africa0.058350.01290.01290.0015
ZMZambia0.035250.00750.02310.0015
ZWZimbabwe0.09210.013050.04710.0015
Gupshup WhatsApp Business API pricing breakdownWhatsApp Business API pricing deck

Harga diperbarui per Jan 2026 berdasarkan Harga Template Meta.

PasarPemasaranUtilitasAutentikasiAutentikasi (Intl)
ArgentinaUS$0.0618US$0.0260US$0.0260N/A
BrazilUS$0.0625US$0.0068US$0.0068N/A
ChileUS$0.0889US$0.0200US$0.0200N/A
ColombiaUS$0.0125US$0.0008US$0.0008N/A
EgyptUS$0.0644US$0.0036US$0.0036US$0.0650
FranceUS$0.0859US$0.0300US$0.0300N/A
GermanyUS$0.1365US$0.0550US$0.0550N/A
IndiaUS$0.0118US$0.0014US$0.0014US$0.0280
IndonesiaUS$0.0411US$0.0250US$0.0250US$0.1360
IsraelUS$0.0353US$0.0053US$0.0053N/A
ItalyUS$0.0691US$0.0300US$0.0300N/A
MalaysiaUS$0.0860US$0.0140US$0.0140US$0.0418
MexicoUS$0.0305US$0.0085US$0.0085N/A
NetherlandsUS$0.1597US$0.0500US$0.0500N/A
NigeriaUS$0.0516US$0.0067US$0.0067US$0.0750
PakistanUS$0.0473US$0.0054US$0.0054US$0.0750
PeruUS$0.0703US$0.0200US$0.0200N/A
RussiaUS$0.0802US$0.0400US$0.0400N/A
Saudi ArabiaUS$0.0455US$0.0107US$0.0107US$0.0598
South AfricaUS$0.0379US$0.0076US$0.0076US$0.0200
SpainUS$0.0615US$0.0200US$0.0200N/A
TurkeyUS$0.0109US$0.0053US$0.0053N/A
United Arab EmiratesUS$0.0499US$0.0157US$0.0157US$0.0510
United KingdomUS$0.0529US$0.0220US$0.0220N/A
North AmericaUS$0.0250US$0.0034US$0.0034N/A
Rest of AfricaUS$0.0225US$0.0040US$0.0040N/A
Rest of Asia PacificUS$0.0732US$0.0113US$0.0113N/A
Rest of Central & Eastern EuropeUS$0.0860US$0.0212US$0.0212N/A
Rest of Latin AmericaUS$0.0740US$0.0113US$0.0113N/A
Rest of Middle EastUS$0.0341US$0.0091US$0.0091N/A
Rest of Western EuropeUS$0.0592US$0.0171US$0.0171N/A
OtherUS$0.0604US$0.0077US$0.0077N/A
WhatsApp Business API pricing deck

Setelah Anda mendaftarkan Akun LINE Business resmi, sistem akan menghasilkan ID pengguna secara otomatis untuk bisnis Anda. Jika Anda ingin menggunakan ID pengguna khusus, Anda perlu membayar US$12/year.

Harga untuk akun WeChat Business: US$99/year.

Kepercayaan & Keamanan

Ini Juga Aman

  • ✓ Dihosting di AWS
  • ✓ Deteksi Ancaman & Pemantauan Berkelanjutan AWS
  • ✓ Kepatuhan & Privasi Data AWS
  • ✓ Enkripsi SSL
  • ✓ Akses Izin
Yaeris secure infrastructure
Lihat Cara Kerjanya

Demo Video

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan?

Perangkat Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan adalah platform yang membantu bisnis mengelola komunikasi bisnis mereka dengan pelanggan & pengunjung dari berbagai saluran seperti Telegram, Signal, Zalo, LINE, Instagram, email dan lainnya.

Apa saja biaya yang terlibat?

Selain membayar biaya perangkat lunak kami, ada biaya tambahan jika Anda memilih untuk menggunakan LINE Business & WeChat. Biaya tambahan ini tercantum di bagian Add-On di atas.

Saya memiliki beberapa merek di bawah perusahaan saya. Bisakah perangkat lunak Anda mendukung dan mengelola komunikasi untuk merek yang berbeda secara terpisah?

Ya. Perangkat lunak kami dapat mengelola merek yang berbeda secara terpisah — setiap merek mendapatkan workspace-nya sendiri. Contoh: Merek A menggunakan Facebook Messenger A, Telegram A & LINE A; Merek B menggunakan Facebook Messenger B dan Email B. Semua merek di bawah akun Anda berbagi kapasitas penyimpanan yang sama, dan Anda selalu dapat menambah lagi setelah mencapai batas.

Apakah Anda akan menambahkan saluran WhatsApp ke dalam perangkat lunak ini?

Kami sudah memiliki perangkat lunak khusus untuk WhatsApp yang berfungsi persis seperti perangkat lunak ini. Namanya WABA Multichat Software.

Apa saja perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan terbaik?

Per 2025, platform CRM teratas termasuk Yaeris, CRM yang skalabel dan berfokus pada pesan dengan integrasi chatbot AI; HubSpot CRM, disukai UKM karena alat gratisnya yang mudah digunakan dan fitur pemasaran; Microsoft Dynamics 365, menawarkan suite CRM-ERP komprehensif dengan integrasi mendalam ke ekosistem Microsoft; Zoho CRM, dikenal dengan keterjangkauan dan penyesuaian ekstensif dengan dukungan AI; dan Freshsales, yang menggabungkan desain intuitif dengan penilaian prospek dan otomasi bertenaga AI.

Apa saja contoh kemampuan perangkat lunak CRM?

Perangkat lunak CRM menyediakan alat penting seperti manajemen kontak dan penjualan, otomasi pemasaran, dukungan layanan pelanggan, analitik, integrasi dengan alat bisnis lain, akses seluler, dan penyesuaian — memungkinkan bisnis menyederhanakan operasi, meningkatkan hubungan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan secara keseluruhan.

Apakah perangkat lunak CRM Anda cocok untuk bisnis kecil?

Tentu saja. Perangkat lunak CRM kami untuk bisnis kecil dibuat agar mudah digunakan, skalabel, dan hemat biaya.

Bisakah saya menyesuaikan CRM sesuai kebutuhan bisnis saya?

Ya, Anda dapat menyesuaikan kolom, alur kerja, laporan, dan izin pengguna sesuai proses bisnis Anda.

Apakah perangkat lunak CRM berbasis cloud dan aman?

Ya, perangkat lunak CRM Malaysia kami sepenuhnya berbasis cloud, dengan keamanan kelas atas dan pencadangan rutin.

Bagaimana cara memulai dengan perangkat lunak CRM Anda di Malaysia?

Hubungi kami untuk demo atau uji coba gratis. Tim kami akan membantu Anda mengatur dan mendapatkan manfaat maksimal dari sistem CRM baru Anda.

Klien Kami

Testimoni

Klien kami bekerja sama erat dengan kami, dan kami selalu berusaha memberikan pengalaman yang luar biasa bagi semua orang — bahkan ketika ada masalah yang perlu diselesaikan, kami akan terus menindaklanjutinya hingga tuntas.

“Yaeris transformed our content workflow overnight. Their AI-powered keyword research and CMS publishing cut our article production time by over 60%, and the real-time dashboard gives us instant visibility into campaign performance. Highly recommended for any Malaysian marketing team!”

Male Chinese Marketing Manager
Lim Jia Wei
Marketing Manager

“We engaged Yaeris to automate our digital ad creation and reporting. Within weeks, our ad copy generation went from days to minutes, and the consolidated Google Sheet dashboard provides live insights that keep our Singapore office agile. A game-changer for productivity!”

Female Singaporean Digital Manager
Sarah Tan
Digital Marketing Manager

“Yaeris's AI agent revamped our monthly analytics process. Automating data consolidation and generating actionable recommendations saved us 80% of report-prep time. Their tailored solution helped our leadership make faster, data-driven decisions.”

Malay malaysian CEO
Ahmad Faizal
CEO

“As a SEO manager, I juggle content creation, SEO research, and client outreach. Yaeris's no-code automation tools handle everything from backlink checks to cold email campaigns, freeing me to focus on strategy. My turnaround time has never been better!”

Malaysian SEO Manager Chinese
Emily Wong
SEO Manager

“Yaeris helped us integrate AI-driven dataset matching with automated outreach, boosting our lead conversion by 35%. Their seamless implementation and ongoing support made adoption across our Selangor offices effortless.”

Indian Director malaysian
Rajesh Kumar
Operation Director

“Their WhatsApp Marketing helps us to reach our intended audience in 24 hours.”

Malaysian Chinese Property Agent
Raymond Tan
Property Agent

“Their response time is very fast. They are very attentive to us. They are also very transparent with us.”

Malaysian Sales Executive Female
Jane Lim
Senior Sales Executive

“Even though sometimes there is a technical problem occurs, they still try to solve the problem within a certain timeframe and revert back to us.”

Malay IT Specialist Malaysian
Muhammad Afiq
IT Specialist
Pengakuan

Ditampilkan Di

Yaeris DirectoryVerified listingYaeris - Connect LLMs and AI agents to your marketing data. | Product HuntFeatured on LaunchBuff

Siap mengorganisir hubungan pelanggan Anda?

Mulai uji coba gratis 7 hari Anda hari ini — tidak perlu kartu kredit.

🚀 Mulai Gratis Sekarang
Bagikan dengan jaringan Anda