WABA Multichat Software
Kelola, otomatisasi, dan skalakan komunikasi WhatsApp Business API Anda dengan WABA Multichat Software. Pusatkan semua obrolan pelanggan dalam satu kotak masuk bersama, aktifkan kolaborasi tim, dan sederhanakan alur kerja untuk meningkatkan waktu respons dan kepuasan pelanggan.
- ✓ Uji Coba Gratis 7 Hari
- ✓ Tanpa kartu kredit
- ✓ Pengaturan onboarding gratis
Skalakan Komunikasi WhatsApp Anda Dengan Mudah
Kembangkan bisnis Anda tanpa menambah kekacauan. WhatsApp Business API multichat software memungkinkan Anda mengelola berbagai percakapan secara bersamaan, memantau kinerja tim, dan menyederhanakan alur kerja, semuanya dalam satu platform.
Apa Yang Bisa Dilakukan WABA Multichat Software Untuk Anda
Tangani ribuan pertanyaan WhatsApp setiap hari tanpa repot. Platform kami memusatkan semua percakapan dalam satu kotak masuk yang mudah digunakan, sehingga tim Anda dapat berkolaborasi secara efisien, menugaskan obrolan, dan merespons lebih cepat.
Otomasi Urutan
Siapkan pemicu & urutan balasan kepada klien Anda agar Anda tidak lupa untuk menindaklanjuti klien Anda.
Kotak Masuk Terpadu
Berkomunikasi dan mengobrol dengan semua prospek dan pelanggan Anda dari berbagai saluran aplikasi pesan dalam 1 platform.
Akses Multi Anggota Tim
Undang rekan kerja Anda untuk mengelola semua pertanyaan & kontak bisnis Anda.
Pesan Siaran
Siarkan pesan promosi / notifikasi Anda ke nomor kontak yang ditargetkan menggunakan API resmi langsung dari setiap penyedia pesan, untuk tingkat pengiriman 100% (tunduk pada pedoman aplikasi tersebut).
Sistem CRM
Kelola semua pelanggan dan prospek Anda dalam 1 platform menggunakan sistem manajemen tag kami, sehingga Anda dapat memfilter kontak berdasarkan tag yang telah Anda tempatkan pada mereka.
Analitik
Lihat sekilas keseluruhan kampanye siaran Anda: total kontak, total pesan terkirim, tingkat pengiriman, tingkat baca, tingkat respons, dan tingkat gagal terkirim.
Balasan Cepat
Simpan balasan yang sering Anda gunakan kepada klien Anda — hemat waktu Anda daripada mengetik kalimat yang sama berulang kali.
Ubah Percakapan Menjadi Peluang Penjualan
Lebih dari sekadar pesan, perangkat lunak kami memberdayakan tim Anda dengan alat pemasaran dan keterlibatan bawaan. Dengan menggabungkan pesan, otomatisasi, dan analitik, setiap percakapan WhatsApp menjadi peluang untuk memelihara prospek, meningkatkan keterlibatan, dan mengonversi lebih banyak penjualan.
Siarkan Pesan & Mulai Percakapan
Kirim pembaruan promosi, pembaruan pengiriman, pengingat pengiriman, pengingat pembayaran, dan notifikasi lainnya di WhatsApp menggunakan API kami.
Bawa Dukungan Pelanggan Anda Ke WhatsApp
Berinteraksi dengan pelanggan Anda di aplikasi favorit mereka & sediakan dukungan pelanggan multi-agen di WhatsApp.
Kelola Semua Saluran Komunikasi WhatsApp Dalam 1 Platform
Integrasikan semua saluran komunikasi bisnis WhatsApp Anda dengan WABA multichat software. Kemudian kelola semua pesan obrolan masuk dan keluar dalam 1 platform.
Lihat Pendapatan Anda Tumbuh Dalam 90 Hari
Satu nomor WhatsApp disertakan dalam paket Starter — tambahkan lebih banyak nomor kapan saja saat Anda berkembang.
Starter
1 Nomor WhatsApp, 1 WhatsApp Business API
- ✓ Ditagih Tahunan
- ✓ Anggota Tim Tanpa Batas
- ✓ Pesan Tanpa Batas
- ✓ Kontak Tanpa Batas
- ✓ Siaran Tanpa Batas
- ✓ Semua Fitur
Tambahan: Per Nomor WhatsApp
Untuk setiap Nomor WhatsApp / WhatsApp Business API tambahan
- ✓ Ditagih Tahunan
- ✓ Anggota Tim Tanpa Batas
- ✓ Pesan Tanpa Batas
- ✓ Kontak Tanpa Batas
- ✓ Siaran Tanpa Batas
- ✓ Semua Fitur
Fitur
Inti
- ✓ Anggota Tim Tanpa Batas
- ✓ Pesan Tanpa Batas
- ✓ Kontak Tanpa Batas
- ✓ Siaran Tanpa Batas
- ✓ Ekspor Data
Perangkat Lunak
- ✓ Dasbor
- ✓ Kotak Masuk Tim
- ✓ Manajemen Kontak (CRM)
- ✓ Balasan Cepat
- ✓ Katalog & Toko WhatsApp*
Otomasi & Pelaporan
- ✓ Otomasi Urutan
- ✓ File
- ✓ Pelaporan Siaran Lanjutan
- ✓ Balasan Cepat
- ✓ CRM Bawaan
Biaya Tambahan Pada WhatsApp Business API
| Biaya WhatsApp (Untuk Malaysia) | Biaya Per Pesan Template |
|---|---|
| Percakapan Dimulai Pengguna | Gratis |
| Percakapan Pemasaran | US$0.1032 / pesan |
| Percakapan Dimulai Utilitas | US$0.0168 / pesan |
| Percakapan Dimulai Autentikasi | US$0.0216 / pesan |
Contoh: Jika Anda mengirim 1 template pemasaran dan kemudian 2 template utilitas ke pengguna WhatsApp, ini akan menimbulkan 3 biaya (1 pemasaran, 2 utilitas). Jika 2 template utilitas dikirim saat jendela layanan pelanggan terbuka antara Anda dan pengguna, itu hanya akan menimbulkan satu biaya saja (1 pemasaran). Untuk biaya negara lain, silakan hubungi dukungan live chat kami di WhatsApp.
Harga Penyedia Saluran
Setelah Anda mendaftarkan Akun LINE Business resmi, ID pengguna akan dibuat secara otomatis untuk bisnis Anda. Jika Anda ingin menggunakan ID pengguna khusus, Anda perlu membayar US$12/tahun.
Harga untuk akun WeChat Business: US$99/tahun.
Ini Juga Aman
- ✓ Dihosting di AWS
- ✓ Deteksi Ancaman & Pemantauan Berkelanjutan AWS
- ✓ Kepatuhan & Privasi Data AWS
- ✓ Enkripsi SSL
- ✓ Akses Izin
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apa itu WABA Multichat Software?
Ini adalah perangkat lunak yang memungkinkan Anda terhubung ke WhatsApp Business API. Dengan WhatsApp Business API, Anda dapat mengirim pesan yang disetujui oleh Meta kepada klien Anda termasuk pesan siaran ke klien Anda.
Apa saja biaya yang terlibat?
Selain membayar biaya perangkat lunak kami, ada biaya tambahan yang dikenakan oleh WhatsApp. Silakan lihat bagian harga di atas.
Bisakah saya menggunakan perangkat lunak ini untuk menyiarkan pesan WhatsApp secara massal?
Ya, bisa. Selama Meta menyetujui pesan Anda, Anda dapat menyiarkannya secara massal menggunakan perangkat lunak kami.
Apa itu WABA ID & bagaimana cara menemukannya?
WABA ID adalah pengenal unik untuk setiap Akun Bisnis WhatsApp. Anda dapat menemukannya melalui:
- WABA Multichat Software
- Meta Business Manager → Business Settings → Accounts → WhatsApp Accounts → pilih akun dan lihat ID-nya
- Selama pendaftaran embedded, melalui token akses yang dikembalikan
- Menggunakan panggilan API bisnis/akun seperti "Get List of Shared WABAs"
Apa itu WABA Manager?
WhatsApp Manager adalah antarmuka web Meta (dalam Meta Business Suite atau Dev App Dashboard) yang memungkinkan Anda mengawasi WABA, nomor telepon, template pesan, metrik, dan peringkat kualitas akun.
Di mana menemukan & bagaimana cara membuat template WABA?
Untuk membuat template pesan WhatsApp, Anda dapat menggunakan bagian Templates di WhatsApp Manager atau di WABA Multichat Software, tempat Anda akan mengisi dan mengirimkan template Anda untuk persetujuan WhatsApp, biasanya menerima tanggapan dalam 2 hingga 24 jam.
Apa itu pemasaran WABA?
Pemasaran WABA mengacu pada penggunaan WhatsApp Business API untuk menjalankan kampanye pelanggan — pesan otomatis, siaran template, chatbot, dan analitik — untuk mendorong keterlibatan dan konversi.
Bagaimana cara melanjutkan pendaftaran WABA?
Untuk mendaftar WhatsApp Business API, Anda perlu menyiapkan akun Meta Business Manager, menyelesaikan verifikasi bisnis, membuat atau menautkan WABA (Akun Bisnis WhatsApp), menambahkan dan memverifikasi nomor telepon melalui SMS atau panggilan, dan menyiapkan WABA baik melalui alur Cloud API atau mitra seperti WABA Manager.
Bagaimana cara melanjutkan integrasi WABA?
Untuk berintegrasi dengan WhatsApp Business API, pilih antara Cloud API (tanpa server) atau API on-premises (di-hosting sendiri), lalu dapatkan kredensial API, berlangganan melalui Graph API, siapkan webhook untuk menerima peristiwa, dan integrasikan alur pesan menggunakan tumpukan teknologi pilihan Anda.
Bagaimana cara mengakses platform WABA?
Anda dapat mengakses WhatsApp Manager melalui Meta Business Suite dengan menavigasi ke Accounts → WhatsApp Accounts, atau melalui dasbor aplikasi developer Anda dengan membuka WhatsApp → Quickstart → Account Information.
Bisakah WhatsApp disadap?
Pesan WhatsApp dienkripsi ujung ke ujung (melalui protokol Signal) secara default, tetapi cadangan bersifat opsional untuk dienkripsi. Metadata dan beberapa informasi yang tidak dienkripsi dapat dicatat. Namun, percakapan dan cadangan mungkin rentan jika perangkat disusupi atau cadangan cloud tidak terenkripsi.
Bagaimana Cara Membuat Aplikasi WABA?
Untuk memulai dengan WhatsApp Cloud API, buat Meta App, tambahkan produk WhatsApp, konfigurasikan nomor telepon dan kredensial Anda, dapatkan token akses dan WABA ID Anda, dan gunakan endpoint seperti /PHONE_NUMBER_ID/messages untuk mengirim dan menerima pesan.
Bagaimana WABA Multichat membantu bisnis saya di Malaysia?
Dengan WABA Multichat, tim Anda dapat menangani ribuan pertanyaan setiap hari, melacak kinerja dengan analitik, dan menjalankan kampanye pemasaran, semuanya melalui satu platform. Dirancang untuk menghemat waktu dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Fitur apa saja yang tersedia pada perangkat lunak multichat WhatsApp Business API?
Fitur utama meliputi kotak masuk tim, dasbor tim, alur kerja otomatis, CRM bawaan, dan ekspor data. Semuanya dirancang untuk menyederhanakan komunikasi dan membantu bisnis Anda berkembang.
Testimoni
Klien kami bekerja sama erat dengan kami, dan kami selalu berusaha memberikan pengalaman yang luar biasa bagi semua orang — bahkan ketika ada masalah yang perlu diselesaikan, kami akan terus menindaklanjutinya hingga tuntas.
“Yaeris transformed our content workflow overnight. Their AI-powered keyword research and CMS publishing cut our article production time by over 60%, and the real-time dashboard gives us instant visibility into campaign performance. Highly recommended for any Malaysian marketing team!”
“We engaged Yaeris to automate our digital ad creation and reporting. Within weeks, our ad copy generation went from days to minutes, and the consolidated Google Sheet dashboard provides live insights that keep our Singapore office agile. A game-changer for productivity!”
“Yaeris's AI agent revamped our monthly analytics process. Automating data consolidation and generating actionable recommendations saved us 80% of report-prep time. Their tailored solution helped our leadership make faster, data-driven decisions.”
“As a SEO manager, I juggle content creation, SEO research, and client outreach. Yaeris's no-code automation tools handle everything from backlink checks to cold email campaigns, freeing me to focus on strategy. My turnaround time has never been better!”
“Yaeris helped us integrate AI-driven dataset matching with automated outreach, boosting our lead conversion by 35%. Their seamless implementation and ongoing support made adoption across our Selangor offices effortless.”
“Their WhatsApp Marketing helps us to reach our intended audience in 24 hours.”
“Their response time is very fast. They are very attentive to us. They are also very transparent with us.”
“Even though sometimes there is a technical problem occurs, they still try to solve the problem within a certain timeframe and revert back to us.”
Siap Meningkatkan Percakapan WhatsApp Anda?
Mulai uji coba gratis 7 hari Anda hari ini — tanpa kartu kredit.
💬 Mulai GRATIS