Pemasaran Telegram: Tip dan Trik

Apakah itu Pemasaran Telegram?

Jika anda belum pernah menggunakan Telegram, mari kita bincangkan sekarang. Kenapa? Mungkin ada sesuatu yang besar dan baharu dalam pemasaran di Telegram. Pada pandangan pertama, Telegram kelihatan seperti aplikasi sembang biasa dengan fungsi pemesejan, panggilan dan sembang sekejap. Telegram tidak begitu popular di Amerika Utara, tetapi ia merupakan aplikasi pemesejan yang sangat popular di Rusia (walaupun telah diharamkan di sana) dan di Brazil. Setakat ini, Telegram mempunyai 350 juta pengguna setiap bulan. Anda boleh menggunakan pemasaran Telegram untuk menyebarkan berita tentang jenama anda. Dengan saluran ini, anda boleh menjangkau lebih ramai orang, meningkatkan jualan dan membantu pelanggan mengetahui lebih lanjut tentang perkhidmatan anda. Dalam pemasaran Telegram, sesebuah jenama menggunakan perkhidmatan pemesejan ini untuk mempromosikan dirinya. Tingkatkan jualan dan didik pelanggan tentang produk atau perkhidmatan anda dengan memanfaatkan platform ini. Pada April 2020, pengguna aktif bulanan Telegram telah meningkat kepada 50 juta. Setiap hari, 2 juta orang memuat turun dan mendaftar untuk aplikasi ini. Kebanyakan manfaat berikut adalah hasil daripada populariti platform ini yang semakin berkembang.

Merancang Pemasaran Telegram

Jika anda ingin bermula, anda perlu tahu bahawa Telegram tidak mempunyai sebarang iklan pada masa ini atau pada masa hadapan. Ramai orang menyukai Telegram kerana pencipta platform ini menyatakan itulah yang mereka mahu lakukan. Ini memberi anda sekumpulan orang yang berminat dan mengetahui trend internet terkini. Ramai antara mereka tidak mahukan iklan lama yang menjengkelkan dan sukar dimatikan. Mereka ini adalah pelanggan yang sebelum ini telah menolak iklan daripada pesaing anda yang menggunakan iklan tajaan. Anda mungkin boleh menarik minat mereka dengan menjadi kreatif dan menghasilkan idea baharu.

Pemasaran Telegram

• Ingin mencipta aliran berita bukan e-mel untuk pelanggan anda?
• Perlu menaik taraf rangkaian anda dengan pantas?
• Mahu mencipta perbualan yang tidak menjengkelkan dan tidak mengumpul data seperti Facebook?
• Merancang untuk mencipta sumber kaya kandungan dengan penceritaan hebat dalam format baharu?

Perbualan kumpulan Telegram membolehkan pengguna anda menghubungi anda secara terus dan bertanya soalan. Persediaan sembang kumpulan yang betul boleh menjadi forum komuniti di mana orang ramai saling menyokong dengan interaksi minimum daripada anda. Saluran Telegram amat sesuai untuk penceritaan. Anda boleh mencipta jalan cerita, pangkalan maklumat, paparan produk, testimoni pelanggan dan banyak lagi. Sesetengah saluran menyiarkan kandungan beberapa kali sehari, manakala yang lain hanya menyiarkan sekali seminggu atau dua kali sebulan. Ia semuanya berkenaan menyesuaikan diri dengan rentak audiens anda.

Manfaat Telegram

1. Membolehkan jenama menyediakan khidmat pelanggan sepanjang masa. Di sinilah antara muka perbualan seperti chatbot amat berguna. Sebagai pembantu maya, chatbot boleh membantu anda melaksanakan tugas rutin dengan lebih cekap. Chatbot tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan, memproses pesanan dan membantu pelanggan. Ini membolehkan kakitangan khidmat pelanggan anda memberi tumpuan kepada situasi yang lebih rumit. Chatbot tidak memerlukan sebarang kepakaran pengaturcaraan, dan SendPulse memudahkan anda membina chatbot yang membalas secara automatik kepada pertanyaan pengguna, seperti “penghantaran,” “harga,” atau “bayaran balik.”
2. Meningkatkan pengalaman pengguna. Dengan tinjauan Telegram, ini adalah tugas yang mudah. Untuk mengetahui pandangan pelanggan anda tentang produk atau perkhidmatan anda, bina satu tinjauan dengan pelbagai pilihan. Anda juga boleh mencipta kuiz di mana anda menerangkan sebab pengguna memilih jawapan yang salah. Untuk perkhidmatan pendidikan, pilihan terakhir ini amat sesuai. Ketanpanamaan adalah pilihan yang tersedia untuk tinjauan anda.
3. Pemasar boleh menggunakan ini untuk memastikan pelanggan mereka sentiasa dikemas kini. Saluran Telegram menjadikan ini mungkin. Jemput pelanggan sedia ada anda untuk menyertai saluran peribadi atau awam yang anda cipta. Kongsi lebih banyak imej dan video produk anda, terangkan sejarah syarikat anda, dan perkenalkan kakitangan anda. Pastikan pelanggan sentiasa dikemas kini tentang tawaran istimewa dan promosi akan datang.
4. Ia membantu pemasar berhubung dengan pelanggan mereka dengan cara yang lebih berkesan. Menggunakan kumpulan Telegram adalah cara terbaik untuk berhubung terus dengan pelanggan. Melalui kumpulan Telegram, anda dan pengikut anda boleh berkomunikasi antara satu sama lain dan dengan audiens anda. Selain itu, pentadbir boleh ditambah ke dalam kumpulan anda untuk memudahkan pengurusan. Dengan membentuk sebuah kumpulan, anda boleh mendapatkan bantuan pelanggan sedia ada untuk menjawab pertanyaan bakal pelanggan baharu tentang produk atau perkhidmatan anda. Kumpulan di Telegram adalah cara terbaik untuk membentuk komuniti.
5. Jenama boleh menggunakannya untuk mempromosikan laman web mereka. Jika anda mempunyai koleksi baharu, atau mempunyai pelanggan yang berpuas hati, anda boleh berkongsi pautan kepada ulasan pelanggan tersebut. Peningkatan trafik ke halaman web tertentu boleh dicapai dengan cara ini.

Fungsi-Fungsi Telegram

Telegram ialah aplikasi sembang peribadi. Rakaman video pendek dan klip audio dalam aplikasi juga boleh dilakukan. Ia turut menyediakan storan awan, folder dan sokongan desktop. Terdapat sembang awam dan peribadi. Kedua-duanya boleh dimulakan dengan mana-mana kenalan anda, tetapi sembang tersembunyi bersifat sementara secara pilihan. Anda boleh menetapkan pemasa untuk memadam mesej selepas ia dibuka. Terdapat pilihan untuk 1 saat, 30 saat, 1 minit, 1 jam, 1 hari dan 1 minggu. Ia tidak dipautkan ke awan dan hanya boleh diakses pada peranti tempat ia disediakan. Perbualan rahsia juga tidak membenarkan penghantaran semula mesej! Selain sembang rahsia, kumpulan dan saluran merupakan aspek besar dalam Telegram. Kedua-duanya paling penting untuk pemasaran! Disebabkan status Telegram yang bebas iklan, penerbitan organik adalah satu-satunya cara untuk melibatkan audiens anda, namun terdapat juga pilihan berbayar yang lain.

Pemasaran Telegram: Tip dan Trik

Tip #1: Hantar media yang hilang sendiri (turut dikenali sebagai self-destruct)

Apabila anda menghantar mesej dan media dalam mod sembang biasa di Telegram, ia akan kekal dalam perbualan yang sama untuk tempoh yang lama. Telegram mempunyai ciri musnah sendiri yang boleh membantu mereka yang tidak mahu media mereka dilihat selama-lamanya oleh orang lain dalam perbualan tersebut (lebih kurang begitu). Ini bukanlah isu besar kebanyakan masa. Walau bagaimanapun, ingat perkara ini. Penerima masih boleh menyimpan fail media anda walaupun anda menghantar mesej yang akan hilang. In the chat where you want to send the media, click on the attachment button to add the media. You'll then choose the photos and videos you want to send and hold down the send button. When you do that, you are given a few choices to make. Here, choose to Send with Timer. Now, use the self-destruct timer to set the timeout time. So finally, click the Send with Timer button.

Tip #2: Manfaatkan Slow Mode

Slow Mode Telegram adalah ciri hebat untuk mereka yang menguruskan kumpulan. Ia membolehkan pentadbir kumpulan menetapkan had bilangan mesej yang boleh dihantar oleh ahli kumpulan pada satu masa, supaya mereka tidak menghantar terlalu banyak mesej sekaligus. Sebaliknya, Telegram membolehkan pentadbir menetapkan selang masa antara setiap mesej. Dalam tempoh ini, ahli perlu menunggu sebelum mereka boleh menghantar mesej lagi (selepas mereka menghantar satu mesej). Jika anda seorang pentadbir kumpulan, anda harus menghidupkan Slow Mode untuk menghalang orang daripada menghantar terlalu banyak mesej. Untuk melakukan ini, pergi ke kumpulan Telegram anda dan klik butang Edit (pada iOS) atau ikon pen (pada Android) untuk membuat perubahan. Kemudian, klik Permissions untuk melihat apa yang boleh anda lakukan. Pada halaman seterusnya, anda akan melihat penggelangsar Slow Mode dengan pelbagai selang masa sehingga sejam. Anda boleh memilih tempoh perlahan yang anda inginkan. Seret penggelangsar untuk menetapkan tempoh masa Slow Mode mengikut kehendak anda.

Tip #3: Berinteraksi dengan orang dan kumpulan berhampiran anda

Telegram membolehkan anda berhubung dengan orang dan kumpulan di kawasan anda tanpa perlu memberikan nombor telefon anda. Di Facebook, anda boleh mencari orang di kawasan anda dan menambah mereka sebagai kawan. "Nearby" membolehkan anda berhubung dengan pengguna aplikasi Telegram berhampiran tempat tinggal anda. Orang ramai boleh bercakap dengan anda tanpa mengetahui nombor telefon anda apabila anda menghadiri acara awam. Ia mudah digunakan: Buka Telegram. Kemudian pergi ke bahagian Contacts dan pilih "Find People Nearby." Apabila aplikasi meminta lokasi anda, berikan kebenaran. Setelah selesai, anda akan mendapat senarai semua orang dan kumpulan berhampiran anda, lengkap dengan anggaran jarak di sebelahnya. Anda boleh klik mana-mana orang atau kumpulan ini untuk berhubung.

Tip #4: Pilih dan Salin Sebahagian Mesej Daripada Teks

Kebanyakan aplikasi pemesejan tidak membenarkan anda menyalin hanya sebahagian kecil teks daripada sesuatu mesej. WhatsApp, misalnya, tidak membenarkan anda memilih bahagian tertentu sesuatu mesej. Sebaliknya, anda perlu melalui proses panjang iaitu memilih keseluruhan teks terlebih dahulu, kemudian menampalnya ke dalam kotak teks yang kecil untuk mengedit bahagian yang tidak diperlukan. Telegram pula membolehkan anda menyalin hanya teks yang anda mahukan sahaja. Ini menjadikan pemilihan dan penyalinan teks lebih mudah pada aplikasi ini. Untuk memilih sebahagian teks dalam sesuatu mesej, tekan dan tahan mesej tersebut untuk memilihnya, dan sekali lagi, tekan dan tahan untuk memilih bahagian yang anda perlukan. Setelah selesai, salin teks tersebut dan tampalkannya di tempat yang anda kehendaki.

Tip #5: Elakkan orang lain daripada memasukkan anda ke dalam kumpulan

Kumpulan pada perkhidmatan pemesejan memudahkan perkongsian maklumat kepada ramai orang serentak. Walau bagaimanapun, seperti ciri-ciri lain, fungsi sembang kumpulan mempunyai kelebihan dan kekurangannya sendiri. Selalunya, syarikat pemasaran dan malah rakan-rakan menggunakannya untuk mendapatkan ramai orang (yang sebenarnya tidak berminat) bagi menyebarkan mesej mereka. Nasib baiknya, kini terdapat banyak aplikasi yang membolehkan anda menghalang orang lain daripada menambah anda ke dalam kumpulan yang anda tidak kenali. Telegram adalah salah satunya. Untuk menghalang orang menambah anda ke kumpulan Telegram yang anda tidak kenali, pergi ke Settings > Privacy and Security. Dari sini, pilih Groups. Pada halaman seterusnya, di bawah Who can add me to group chats, pilih My Contacts di bawah Who can. Pilih Never Allow dan tambah kenalan orang yang anda tidak mahu sertai kumpulan mereka di sini.

Tip #6: Sediakan Bilik Sembang Peribadi

Apabila anda memulakan perbualan baharu, Telegram menyimpan semua sembang anda pada pelayannya. Pelayan awan dan pengguna berkomunikasi antara satu sama lain dengan cara yang selamat sepanjang proses ini. Walau bagaimanapun, anda perlu tahu bahawa ini bukanlah penyulitan hujung-ke-hujung antara pengguna, yang bermaksud terdapat risiko pencerobohan. Telegram menamakan ciri ini "Secret Chat." Jika anda ingin memastikan perbualan anda dengan pengguna Telegram lain adalah selamat, anda perlu menggunakan ciri ini. Perbualan yang berlaku dalam secret chat tidak disimpan pada pelayan syarikat. Ia hanya berlaku antara pengguna dan tidak disulitkan. Tambahan pula, perbualan ini tidak boleh dihantar semula kepada orang lain, dan ia juga tidak membenarkan tangkapan skrin. Anda juga boleh menetapkan pemasa musnah sendiri untuk mesej, foto, video dan fail dalam secret chat. Apabila penerima membaca atau membuka kandungan tersebut, mesej, foto, video dan fail itu akan hilang selama-lamanya selepas tempoh masa tersebut tamat. Pilih New Secret Chat daripada ikon pensel pada halaman utama Android untuk memulakan secret chat. Pada halaman seterusnya, pilih orang yang anda ingin sembang secara rahsia dan mulakan perbualan. Jika anda sudah mempunyai sembang dengan orang tersebut, pengguna boleh ketik akaun mereka dan menu tiga titik, kemudian pilih Start Secret Chat. Untuk memulakan secret chat dengan seseorang pada iOS, anda perlu memilih orang tersebut dan pergi ke profil mereka. Klik butang tiga titik yang bertanda More dan pilih Start Secret Chat daripada senarai pilihan.

Tip #7: Lakukan carian YouTube atau GIF

Di Telegram, salah satu ciri yang paling berguna ialah anda boleh membuat carian dengan sangat pantas. Ini amat membantu semasa anda sedang berbual dengan orang lain. Bot inline boleh membantu anda mencari GIF atau video YouTube dalam sembang Telegram tanpa perlu keluar daripada aplikasi. Bot membolehkan anda melakukan ini di dalam aplikasi itu sendiri. Kadangkala apabila anda perlu mencari video (atau GIF) dan berkongsinya pada sesuatu aplikasi, anda perlu bertukar antara aplikasi untuk mendapatkan pautan tersebut. Namun, anda tidak perlu melalui proses panjang itu dengan bot Telegram ini, kerana ia melakukan kerja tersebut untuk anda. Dalam tetingkap sembang, taip @gif atau @youtube, diikuti dengan perkataan carian anda untuk mencari GIF atau video YouTube. Anda akan mendapat senarai semua kemungkinan GIF atau video yang anda mahukan sebaik sahaja anda berbuat demikian. Pilih yang mana satu anda ingin hantar dan tekan butang hantar. Selain bot inline ini, Telegram mempunyai pelbagai bot lain yang membolehkan anda melaksanakan pelbagai tugas. Selain itu, anda juga boleh membina bot Telegram tersuai untuk membantu anda dalam kes penggunaan tertentu dan malah mengautomasikan operasi tertentu.

Tip #8: Tulis kandungan yang baik untuk Pemasaran Telegram

Menulis kandungan yang baik tidak pernah sepenting sekarang. Kandungan yang baik menarik pembaca untuk terus membaca atau menikmati bahan anda. Kandungan yang baik menarik lebih banyak trafik tulen untuk menikmati atau malah menggunakan kandungan anda (sudah tentu, mereka yang menggunakan kandungan anda akan merujuk kepada anda). Kandungan yang baik menggalakkan orang ramai untuk bertindak ke atas mesej promosi anda. Anda boleh menggunakan pelbagai kaedah untuk menarik orang ramai supaya melibatkan diri dengan kandungan anda, termasuk imej, video, fail, kod promosi dan sebagainya. Pemasaran Telegram hanya akan berkesan jika kandungannya baik.

Tip #9: Muat naik ID pengguna Telegram sebelum menggunakan Pemasaran Telegram

Telegram telah melaksanakan perlindungan privasi untuk penggunanya. Jika pengguna Telegram tidak mahu orang lain mencari profil Telegram mereka melalui nombor telefon bimbit, mereka hanya perlu memilih “Nobody”. Disebabkan pelaksanaan dasar privasi baharu ini, anda perlu memuat naik ID pengguna Telegram sebagai gantinya. Kebarangkalian untuk mencari profil Telegram adalah lebih tinggi menggunakan ID pengguna Telegram berbanding mencari melalui nombor telefon. Kesimpulannya, kami mengesyorkan pengguna Pemasaran Telegram mencari melalui ID pengguna Telegram sebaliknya.

Kesimpulan

Di atas adalah antara tip dan trik Pemasaran Telegram terbaik yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan pengalaman anda dan memanfaatkan perkhidmatan ini dengan lebih baik. Trik-trik ini dan semua ciri Telegram yang berbeza boleh membantu anda, tidak kira berapa lama anda telah menggunakannya atau betapa baharunya anda dengan aplikasi ini. Anda sentiasa boleh menggunakan Pemasaran Telegram kami untuk menghantar mesej promosi anda kepada penerima anda sendiri dalam jumlah pukal. Kami boleh menyelesaikan kempen anda dalam masa 24 jam tanpa mengira jumlah mesej yang anda ingin hantar pada setiap kempen pada bila-bila masa. Sebelum anda memutuskan untuk melabur secara besar-besaran dalam Pemasaran Telegram, sila pastikan anda membaca Telegram Ads Policy dan memahami sepenuhnya sekatan dalam ekosistem Telegram.