Blog

Bolehkah WhatsApp Digunakan Pada Banyak Peranti

Can WhatsApp Be Used On Multiple Devices

Ringkasan Pantas

  • WhatsApp secara tradisinya mengamalkan model satu-peranti-satu-akaun, di mana peranti sebelumnya akan log keluar apabila peranti baharu log masuk
  • WhatsApp Web mencerminkan sembang telefon yang dipautkan tetapi memerlukan peranti mudah alih kekal disambungkan ke internet
  • Sejak akhir 2021, ciri pelbagai peranti WhatsApp membenarkan pengguna memaut sehingga empat peranti tambahan tanpa perlu mengekalkan telefon utama dalam talian
  • Panggilan suara/video dan perubahan akaun atau nombor masih terhad kepada peranti mudah alih utama
  • Pengguna perlu kerap menyemak peranti yang dipautkan dan mengaktifkan pengesahan dua langkah untuk melindungi keselamatan akaun
  • Alat pihak ketiga seperti oChats.io, yang digunakan bersama WhatsApp Business API, membolehkan satu nombor WhatsApp diakses daripada banyak peranti

Memahami Had Peranti WhatsApp

WhatsApp secara tradisinya beroperasi berdasarkan model satu-peranti-satu-akaun. Ini bermakna pengguna hanya boleh log masuk ke akaun WhatsApp mereka pada satu peranti mudah alih pada satu-satu masa. Apabila pengguna cuba log masuk ke WhatsApp pada peranti baharu, aplikasi tersebut akan secara automatik log keluar daripada peranti sebelumnya. Had ini terutamanya disebabkan tumpuan WhatsApp terhadap keselamatan dan privasi, bagi memastikan mesej disulitkan dan hanya boleh diakses oleh penerima yang dimaksudkan
(UNISI, 2022;
Jannah, 2023)
. Walau bagaimanapun, WhatsApp telah memperkenalkan satu ciri yang dikenali sebagai "WhatsApp Web," yang membenarkan pengguna mengakses akaun mereka melalui komputer atau tablet. Ciri ini pada dasarnya mencerminkan perbualan daripada peranti mudah alih, membolehkan pengguna menghantar dan menerima mesej daripada komputer mereka selagi peranti mudah alih mereka kekal disambungkan ke internet
(Sumarni & Vandayani, 2022)
.

WhatsApp Web: Pintu Masuk Kepada Akses Pelbagai Peranti

WhatsApp Web merupakan penyelesaian popular bagi pengguna yang ingin mengakses mesej mereka pada pelbagai peranti. Untuk menggunakan WhatsApp Web, pengguna perlu mengikut langkah-langkah berikut:
  1. Buka WhatsApp Web: Lawati laman web WhatsApp Web pada pelayar komputer.
  2. Imbas Kod QR: Buka WhatsApp pada peranti mudah alih, pergi ke menu, dan pilih "WhatsApp Web." Gunakan peranti mudah alih untuk mengimbas kod QR yang dipaparkan pada skrin komputer.
  3. Mula Bermesej: Sebaik sahaja kod QR diimbas, pengguna boleh mengakses mesej WhatsApp mereka pada komputer.
Walaupun WhatsApp Web membolehkan akses pelbagai peranti, penting untuk diingat bahawa peranti mudah alih perlu kekal disambungkan ke internet untuk versi web berfungsi. Ini bermakna jika peranti mudah alih kehilangan sambungan, sesi web juga akan terganggu (Asiedu et al., 2019).

Pengenalan Sokongan Pelbagai Peranti

Pada akhir 2021, WhatsApp mengumumkan pelancaran ciri pelbagai peranti yang membenarkan pengguna memaut sehingga empat peranti tambahan kepada akaun WhatsApp mereka tanpa memerlukan telefon mudah alih utama berada dalam talian. Ciri ini dengan ketara meningkatkan kebolehgunaan WhatsApp merentasi pelbagai peranti, membolehkan pengguna mengakses mesej mereka pada pelbagai platform, termasuk tablet dan komputer, secara bebas daripada peranti mudah alih mereka (Bellaaj, 2021; Intan & Dedu, 2024). Untuk menyediakan sokongan pelbagai peranti, pengguna boleh mengikut langkah-langkah berikut:
  1. Buka WhatsApp Pada Peranti Mudah Alih: Pastikan aplikasi dikemas kini kepada versi terkini.
  2. Akses Peranti Bertaut: Pergi ke "Tetapan," kemudian pilih "Peranti Bertaut."
  3. Pautkan Peranti Baharu: Ketik "Pautkan Peranti" dan ikut arahan untuk mengimbas kod QR yang dipaparkan pada peranti baharu.
Setelah dipautkan, pengguna boleh menghantar dan menerima mesej daripada peranti tambahan tanpa perlu mengekalkan peranti utama mereka disambungkan ke internet. Ciri ini amat bermanfaat bagi pengguna yang kerap bertukar antara peranti atau mereka yang menggunakan WhatsApp untuk tujuan perniagaan (Wulandari & Damayanti, 2021).

Pertimbangan Keselamatan dan Privasi

Walaupun ciri pelbagai peranti meningkatkan kemudahan, ia juga menimbulkan persoalan tentang keselamatan dan privasi. WhatsApp menggunakan penyulitan hujung-ke-hujung, memastikan mesej kekal peribadi dan selamat. Namun, pengguna perlu berhati-hati apabila memautkan peranti, kerana akses tanpa kebenaran boleh menjejaskan akaun mereka (Hasal et al., 2021). Untuk mengurangkan risiko, pengguna perlu:
  • Semak Peranti Bertaut Secara Berkala: Semak secara berkala senarai peranti bertaut dalam tetapan WhatsApp dan buang mana-mana yang tidak lagi digunakan (Rossini et al., 2020).
  • Aktifkan Pengesahan Dua Langkah: Ini menambah satu lapisan keselamatan tambahan dengan memerlukan PIN apabila mendaftarkan semula nombor telefon dengan WhatsApp (Kamdjoug, 2023).
  • Berhati-hati Dengan Peranti Awam: Elakkan memautkan WhatsApp kepada peranti awam atau dikongsi, kerana ini boleh mendedahkan maklumat peribadi (Marlinah, 2023).

Had Sokongan Pelbagai Peranti

Walaupun terdapat kemajuan dalam fungsi pelbagai peranti, masih terdapat had yang perlu diketahui:
  1. Ciri Terhad: Sesetengah ciri, seperti keupayaan membuat panggilan suara dan video, mungkin tidak tersedia pada semua peranti bertaut. Pada masa ini, ciri-ciri ini terutamanya disokong pada peranti mudah alih (Rahmatulloh et al., 2023).
  2. Pengurusan Akaun: Pengguna tidak boleh menguruskan tetapan akaun mereka atau menukar nombor telefon daripada peranti bertaut. Tindakan sedemikian mesti dilakukan pada peranti mudah alih utama (Muzanima et al., 2024).
  3. Penyegerakan Data: Walaupun mesej disegerakkan merentasi peranti, sesetengah data, seperti sandaran sembang, masih terikat kepada peranti utama. Pengguna perlu memastikan peranti utama mereka disandarkan secara berkala untuk mengelakkan kehilangan data (Rafi'ulhaq & Handoko, 2024).

Kesimpulan

WhatsApp telah berkembang untuk memenuhi keperluan pengguna yang ingin mengakses akaun mereka merentasi pelbagai peranti. Dengan pengenalan WhatsApp Web dan ciri pelbagai peranti, pengguna kini boleh menikmati fleksibiliti yang lebih besar dalam menguruskan komunikasi mereka. Namun, adalah penting untuk kekal berwaspada terhadap keselamatan dan privasi semasa menggunakan ciri-ciri ini. Dengan memahami had dan amalan terbaik yang berkaitan dengan akses pelbagai peranti, pengguna boleh memaksimumkan pengalaman WhatsApp mereka sambil memastikan maklumat mereka kekal selamat. Sebagai alternatif, anda boleh mempertimbangkan perisian multichat seperti oChats.io sebagai perisian pihak ketiga yang membolehkan anda mengakses 1 nombor WhatsApp dengan banyak peranti. Ini boleh dilakukan menggunakan WhatsApp Business API. Selagi WhatsApp terus berinovasi dan meningkatkan platformnya, pengguna boleh menjangka penambahbaikan lanjut dalam fungsi pelbagai peranti, menjadikannya alat komunikasi yang semakin penting dalam konteks peribadi dan profesional.

Rujukan

  • Asiedu, E., Shortland, S., Nawar, Y., Jackson, P., & Baker, L. (2019). Supporting ghanaian micro-entrepreneurships: the role of mobile technology. Journal of Entrepreneurship in Emerging Economies, 11(3), 306-327. https://doi.org/10.1108/jeee-05-2018-0046
  • Bellaaj, M. (2021). Why and how do individual entrepreneurs use digital channels in an emerging market? determinants of use and channel coordination. International Journal of Emerging Markets, 18(9), 2735-2764. https://doi.org/10.1108/ijoem-08-2020-0882
  • Hasal, M., Nowaková, J., Saghair, K., Abdulla, H., Snåšel, V., & Ogiela, L. (2021). Chatbots: security, privacy, data protection, and social aspects. Concurrency and Computation Practice and Experience, 33(19). https://doi.org/10.1002/cpe.6426
  • Intan, N. and Dedu, M. (2024). Optimizing sales of candied mangoes through digital martketing on the whatsapp business platform. Indonesian Journal of Business Analytics, 4(2), 371-380. https://doi.org/10.55927/ijba.v4i2.8883
  • Jannah, R. (2023). Utilization of whatsapp business in marketing strategy to increase the number of sales through direct interaction with customers. Syntax Idea, 5(4), 488-495. https://doi.org/10.46799/syntax-idea.v5i4.2192
  • Kamdjoug, J. (2023). The influence of social network communication on the buying behavior of cameroonian consumers on social e-commerce platforms. Journal of Enterprise Information Management, 36(5), 1319-1348. https://doi.org/10.1108/jeim-09-2022-0329
  • Marlinah, A. (2023). Digital marketing strategy uses e-commerce to maintain msmes business kkgohan.id., 26-32. https://doi.org/10.2991/978-94-6463-146-3_4
  • Muzanima, J., Shipandeni, M., Togarepi, C., Shivolo-Useb, S., Jona, C., & Petrus, N. (2024). Constraints and coping strategies of urban agriculture households in namibia's informal settlements during covid‐19. Urban Agriculture & Regional Food Systems, 9(1). https://doi.org/10.1002/uar2.70006
  • Rafi'ulhaq, F. and Handoko, Z. (2024). Analis penggunaan aplikasi whatsapp business dalam strategi pemasaran produk kunyit dan temulawak (kajian pustaka). JUPIEKES, 2(3), 94-103. https://doi.org/10.59059/jupiekes.v2i3.1588
  • Rahmatulloh, A., Dzikry, F., Shofa, R., & Rizal, R. (2023). Automatic screen reader using jitbit for sending message on whatsapp messenger. Journal of Innovation Information Technology and Application (Jinita), 5(1), 22-31. https://doi.org/10.35970/jinita.v5i1.1752
  • Rossini, P., Stromer‐Galley, J., Baptista, É., & Oliveira, V. (2020). Dysfunctional information sharing on whatsapp and facebook: the role of political talk, cross-cutting exposure and social corrections. New Media & Society, 23(8), 2430-2451. https://doi.org/10.1177/1461444820928059
  • Sumarni, T. and Vandayani, P. (2022). Utilization of e-wom strategy and whatsapp group texting in building trust and shopper intention to conventional business sectors during the coronavirus pandemic. Linguistics and Culture Review, 6, 731-745. https://doi.org/10.21744/lingcure.v6ns1.2149
  • UNISI, F. (2022). Mengoptimalisasikan c-commerce whatsapp business pada pengusaha kopra putih (gudang kelapa do'a ibu) tembilahan kab. indragiri hilir riau.. https://doi.org/10.31219/osf.io/usv9a
  • Wulandari, T. and Damayanti, F. (2021). Marketing communication strategy of al quran publisher in the covid-19 pandemic crisis. Proceeding of International Conference on Business Economics Social Sciences and Humanities, 2, 710-728. https://doi.org/10.34010/icobest.v2i.
Rick Chua

Rick Chua

Rick is Head of Performance and AI Marketing Expert with a strong background in digital agency leadership, specializing in AI agent automation and data-driven marketing strategies.

Kami Sudah Bersedia, Anda Pula?

Mari kembangkan capaian anda bersama kami

Apa yang kami lakukan di sini adalah untuk membantu pelanggan kami (anda) mendapatkan hasil yang anda inginkan pada sebahagian kecil daripada hasil perniagaan anda.

Terokai Yaeris